Und wir Menschen? Verfolgt man aktuell Diskussionen, so hört man selten „das ist ein guter Gedanke“ oder gar „das überzeugt mich“. Man hat kaum den Eindruck, dass zugehört wird, um Gedanken nachzuvollziehen, abzuwägen und zu lernen. Meinungen scheinen oft unabhängig von Argumenten zementiert. Für „grau“ bleibt kein Raum: Alles ist schwarz oder weiß, Feind oder Freund. Der Ton wird rau und konfrontativ, Anstand und Respekt im persönlichen Umgang schwinden.

Auch inhaltlich ist es ernüchternd: Komplexe Sachzusammenhänge werden irreführend vereinfacht. An die Stelle von Fakten und Wissenschaft treten oft Meinungen von Ahnungslosen und populistische Parolen. Gezielt werden vorgeblich „Schuldige“ für alles gesucht, und das nicht nur beim politischen Gegner. Es geht pauschalierend gegen „(alle) Ausländer“, „(alle) Moslems“ und gegen „das Woke“ (und was „woke“ sein soll und warum es schlecht sein soll, bleibt unklar). Viele schaukeln sich in ihren Meinungsblasen hoch. Und so entwickeln wir Menschen uns gegenläufig zur lernenden, intelligenter werdenden Technik – wir werden engstirniger, weniger vernetzt, weniger reflektiert.

Zugegeben, diese Beschreibung überzeichnet. Direktional zeigt sie jedoch den Weg, den wir gerade (zurück)gehen. Ursachen hierfür gibt es viele. Es liegt nicht nur an den sozialen Medien, die einen idealen Nährboden für Populismus und Konfrontation, für Ausgrenzung und Respektlosigkeit bieten. Ein wichtiger Treiber ist, dass diese Verhaltensänderung der ebenso zielgerichtete wie unselige Markenkern der AfD als größter Oppositionspartei im Bundestag ist: Sie verkürzt sinnentstellend, verdreht Tatsachen, pauschaliert sachfremd und Fakten sowie Wissenschaft ignoriert sie immer wieder – so hetzt sie auf und spaltet, bis hin zum offenen Rassismus.

Wirklich gefährlich wird es, wenn andere Parteien und Leitfiguren sich vor diesen Karren spannen lassen und nicht nur manipulative Begriffe und fehlgesetzte Themen aufgreifen, sondern das Verhaltensmuster teilweise übernehmen, statt gegenzuhalten. Leider ist genau das zunehmend zu beobachten und hierdurch wird es zum erlebten und immer mehr akzeptierten Normalverhalten. So verschiebt sich der common sense des angemessenen und sozial erwünschten Verhaltens – und damit das gesellschaftliche Klima. Wird die Entwicklung nicht unterbrochen, dann gefährdet sie ernsthaft unser friedliches Zusammenleben.

Wir alle wären gut beraten, dies nicht geschehen zu lassen. Es liegt an uns: Wir können im täglichen Umgang miteinander, und gerade auch in der politischen Diskussion, auf bewährte Standards des Diskurses und des Miteinanders zurückgreifen, die unseren Frieden und Wohlstand geschaffen haben und die sich jahrhundertelang bewährt haben: Zuhören. Offen und empathisch sein. Reflektieren. Differenzieren. Respektieren.

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Dieser Beitrag beruht auf einem am 16.8. in den Nürnberger Nachrichten und ihren regionalen Teilausgaben veröffentlichten Gastbeitrag. Ich danke dem Verlag für die Zustimmung zur Veröffentlichung hier auf meinem Blog.

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Ein Beispiel aus der Praxis: Schon lange nutzen Hacker AI zur Schwachstellenanalyse, um einen erfolgreichen Angriff aufzusetzen. Und im Gegenzug nutzen Unternehmen mit kompetenten IT-Bereichen AI, um eigene Schwachstellen zu erkennen und abzustellen sowie um die IT-Sicherheit zu erhöhen, indem mit Unterstützung von AI-Angriffe erkannt und abgewehrt werden. Wer unter Digitalisierung nicht nur das “bunte Internet” versteht, sondern gerade auch die Möglichkeiten digitaler Prozesse – und das ist mehr als digitalisierte analoge Prozesse – der hat die positiven Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz schon lange erkannt und nutzt sie vermutlich auch schon.

ChatGPT als Beschleuniger

Warum also bestimmt das Thema „Künstliche Intelligenz“ gerade jetzt die Diskussion? Vermutlich ganz stark auch deshalb, weil mit ChatGPT ein Chatbot, also ein textbasierten Dialogsystem als Schnittstelle zwischen Mensch und künstlicher Intelligenz, in die breite Öffentlichkeit getreten ist. Etwas pathetisch könnte man auch sagen: OpenAI, das US-Forschungs- und Entwicklungsunternehmen im Bereich Künstliche Intelligenz, hat mit dem Zurverfügungstellen von ChatGPT Künstliche Intelligenz für alle verfügbar gemacht und nicht mehr primär nur Insidern mit Coding-Kenntnissen.

Mit der breiten Zugänglichkeit steigt rasant die Zahl derer, die Experten für künstliche Intelligenz sind und gleichzeitig auch derer, die sich auf die Warnung vor Missbrauchsmöglichkeiten beschränken. Beides ist falsch. Echte Experten für AI gibt es nur sehr wenige (und ich gehöre gewiss nicht dazu). Die Missbrauchsmöglichkeiten sind hingegen nur eine Seite der Medaille.

Klar sollte sein: Ob es einem gefällt oder nicht, (technischer) Fortschritt lässt sich nicht aufhalten. Und auch die Möglichkeiten, Missbrauch durch gesetzliche Regeln zu vermeiden, sind allenfalls ein stumpfes Schwert, dem ein tradiertes aber überholtes Gedankenmodell zugrundeliegende. In einer Welt globaler digitaler Netzwerke, virtueller Welten und Metaversen sind rein faktisch die regulatorischen Möglichkeiten begrenzt. Erfolgversprechender ist es, die entstehenden Möglichkeiten zur Selbstregulation des Systems zu nutzen und auf Kompetenzaufbau zu setzen.

Der Januskopf der künstlichen Intelligenz

AI an sich ist weder gut noch schlecht, sie kann in viele Richtungen genutzt werden. Wie oben am Beispiel des Einsatzes von AI im Umfeld der IT Security dargestellt, besitzt die Künstliche Intelligenz einen Januskopf. Und diesen Januskopf der Künstlichen Intelligenz gilt es zu nutzen.

Wenn man sich vor Augen führt, mit welcher Intensität gerade daran gearbeitet wird, jedem den Zugang so zu ermöglichen, dass er mit einfachen Mitteln auch Ton, Bild und selbst Video über Künstliche Intelligenz entwickeln lassen kann, dann kann es einem vor dem Hintergrund des rasanten „Fortschritts“ im Bereich Deep Fake schon mulmig werden.

Es zählt, was man daraus macht

Aber warum sollte Künstliche Intelligenz nicht in der Lage sein, solche Fakes zu erkennen und zu kennzeichnen – oder Verfahren zu entwickeln, die die Verbreitung unterbinden? Im Textbereich hat OpenAI Entsprechendes bereits vorgestellt. Gerade auch die ChatGPT-API wird hier sehr viele Kräfte freisetzen – und OpenAI ist nicht der einzige AI Entwickler, es gibt viele. Um den Bereich der Missbrauchsmöglichkeiten zu verlassen: Warum sollte nicht mit Hilfe künstlicher Intelligenz die Entwicklung von Medikamenten und Heilmethoden revolutioniert werden und auf diesem Weg viel menschliches Leid vermieden werden?

Wie so oft geht es also auch bei AI darum, was wir daraus machen, welche Seite des Januskopfes der Künstlichen Intelligenz wir nutzen. Das erfordert natürlich im professionellen Umfeld Kompetenz – und die hat sicher nicht jeder der über Nacht selbst ernannten Spezialisten. Hier gilt es für Menschen und Organisationen die erforderliche Kompetenz aufzubauen und zumindest eine Idee davon zu entwickeln, was mit Hilfe von AI möglich ist.

Und in der Praxis des Alltags erfordert es mehr denn je Medienkompetenz, gepaart mit einem klaren Kopf und gesundem Misstrauen.

Egal ob Business oder privat, für beide Bereiche gilt, dass wir es, selbst wenn wir es denn wollten, nicht aufhalten werden. Also schauen wir doch lieber bei aller gebotenen Wachsamkeit auf die positive Seite und auf die Möglichkeiten. Und die sind vielversprechend.

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