Vielfalt oder Konzentration – wie ein Sprachassistenzsystem die Handelswelt verändern könnte

Bereits 2017 hatte ich mich in einem Blogbeitrag damit befasst, wie spannend es ist, dass Google sein eigenes Kern-Ertragsmodell der Suchmaschine durch ein Sprachassistenzsystem zunehmend selbst kannibalisiert (https://www.ehmers-blog.de/2017/google-digitaler-gatekeeper-fuer-alle-ewigkeit/). Schon seinerzeit war klar, dass es hier wohl weniger um proaktives Handeln geht, als vielmehr darum, Amazons Alexa etwas entgegenzusetzen. Zwei Jahre…